的選擇,我便通過不知所謂的Expedia.com.hk買票。買完不久,獲通知當天沒有機,要提前一天走。我不同意這安排,於是找Expedia讓他們給我改日期。Expedia告訴我不可以改日期,只可以接受,這種說法真是聞所未問,可以不負責任到這種程度。一家差勁的旅行社,差勁的服務態度。結果我直接找香港SAS,他們說可以改,不過必須通過旅行社修改。我又找回旅行社,他們煞有介事稱這次是特別通融才免費給我改機票,廢話一堆,又不是我主動要求改的。改機票的事情我已經與航空公司連絡好,只讓她們打個電話確認而已,還給我說大番道理,賺了你的錢,管你什麼售後服務。後來我電郵expedia投訴,結果只發給我一個問卷調查。填完之後,石沉大海。這是什麼樣的公司? 什麼樣的管理? 故事還未說完。原定二十七日到Svabard Island的Longyearbyen機場。已經進入候機室準備上機。
一直擔心不知能不能上機,因為雪落得很大。不過以長年落雪的地方來說,這應該不是什麼問題,眼看其他航機都起飛了。
等到一時多被告知飛機出了狀況。本來飛機要從奧斯陸飛來,再飛Longyearbyen,但飛機在奧斯陸機場著火,機場說現在當地很混亂,他們也沒有更詳細的消息。結果又多等一小時,再廣播時獲通知航班要取消。結果又再等消息看看有什麼安排,起碼要知道怎樣取回行李。廣播後來通知可去回行李,並安排了酒店,但更詳細的廣播等了等都再沒有出來。眼見乘客都四散了,便自己找路出離開候機室,到輸送帶取回行李,並到問詢處查詢酒店事宜。全程都沒有廣播指導大家怎樣做,全程自動波,如果你行動較慢,真的不知會發生什麼狀況? 幸好我趕得及同一班機場巴士到指定的酒店。
又回到Tromso,SAS安排了Scandic Ishavshotel,可是我被老點,在機場的櫃台職員告訴我是安排了Radisson Blu,我到了Radisson 的前台才告訴我是Scandic Ishavshotel,幸好只是走過馬路對面而已,否則真的會累死。我問機場櫃台職員怎樣通知新航班資料,他說航空公司會發電郵或SMS通知。那時想不起我是通過不負責任的Expedia.com.hk訂票的。真的如我所料,我不斷檢查電郵,直至離開酒店的一刻都沒有收到Expedia發來的新航班資料。這個網站都可以說是完全blacklist,除了訂票收了你的錢之後,完全不提供任何售後服務,話之你上不上到機,航班更改,航班取消,完全貴客自理,讓你求救無門。Expedia.com.hk可以說是一家黑店,用不錄用。幸好航空公司提供酒店,我可以向酒店前台查詢,如自己要找酒店的話,叫我怎樣找新航班消息? 所以經過這次之後,以後絕對不會找代理人訂機票,要直接向航空公司買票才有保障。
又吃到挪威燒肉了。
機場買的Reindeer pizza。
跑道都鋪了鐵網,避免飛機會滑出跑道。
很美的風景,即使太陽還留在地平線之下,還看到絲絲陽光。
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到達北極的斯瓦爾巴群島,沒有日與夜之分的國度。
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來到了北極熊的家鄉
夏天的Longyearbyen市中心是這樣子的 (圖取自wikipedia)
![](https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/b/b0/Longyearbyen_panorama_july2011.jpg/670px-Longyearbyen_panorama_july2011.jpg)
冬季的Longyearbyen是這樣子的。Longyearbyen位於北緯78度,距離北緯90度的北極點不遠,所以現在正經歷長達四個月的Polar night。
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我住的Spitsbergen Hotel在山頂,出入不是很方便,但Radisson Blu在裝修,已經關了門。下雪還可以,最後的兩天下著雨,氣溫零上,雪有點融,真後悔沒有帶冰爪來。Longyearbyen的氣溫是有點反常。原定起程的那天,氣溫是零下十五度,但來了之後的幾天,氣溫是零上,還不停下雨。由於斯瓦爾巴島常常受大西洋溫暖的海洋氣流影響,溫度比其他北極領土,如格陵蘭為高,但冬天處於零上的溫度,怎麼說還是有點反常。
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房間很舒適,一點都不覺得自己以置身北極。開發北極從百多年前開始,投入了很多的人力物力。現在一直說北極已過度開發,製造了很多垃圾。
已經是市中心了,就只有一條街和旁邊的商店。
Longyearbyen的唯一一家超市Svalbardbutikken,絕對比我家附近的超市更具規模。
研究了很久這是什麼肉。回來在網上找資料,Pinnekjott是挪威慶祝聖誕的菜式,這些都是羊排骨,還以為是糜鹿排骨。
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下著雪吃冰棒,不怕會融掉,非常讚的感覺。
由於酒店在山頂,出入不是很方便,晚餐只能在酒店餐廳吃。這段時間都是指定聖誕menu。我點的是three-course meal,要差不多500 kr,不過非常有水準。雖說是three-course,但頭盤是廚師贈送的。
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我點了個麋鹿清湯,有點藥湯的味道,一定相當滋補。因為是清湯,consomme, 所以沒有加入麋鹿肉。
這個主菜cod,做到剛剛好,不生也不熟,肉質鮮嫩又有肉汁。
最後是甜品,chocolate white mousse,不太甜,口感豐富。
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另一個選擇就是酒店的bar,不過也不便宜。
這個pepper steak要差不多300 kr。
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酒店也像Tromso的酒店一樣,在四時至六時提供自助Waffle。酒店有很多旅行團客,客人大都一把年紀,殘障的人也有。不要以為旅遊北極只是年輕人的玩意。
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早餐有各種不同的醃肉和肉腸。
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